u/Beaniestalk

Asiointi Matkahuollon kanssa näyttää olevan jokseenkin vaikeaa.

- 26.4. tilattu tuote lähtenyt 27.4. Verkkokauppa.comista.

- 28.4. Matkahuollon seuranta sanoo "toimitetaan tämän päivän aikana palvelupisteeseen"

- tänään 4.5. paketti edelleen samassa tilassa.

Asiakaspalvelupuhelin maksaa 2,49€/minuutti. Asiakaspalvelun chatbotti herjaa ettei osaa auttaa ja tarjoaa asiakaspalveluun yhdistämistä. Kun pyytää moista, botti kertoo että asiakaspalvelun jono täynnä, no can do. Hienosti menee.

Ei mulla muuta kuin että surkeeta palvelua.

Äsken pääsin vihdoin jonoon sijalle 10. Ei kovinkaan isoa jonoa näköjään sallita.