contexto: eu tenho essa conta desde 2022, e ontem perdi o acesso total a minha conta.
Por mais que eu tenha tentado entrar em contato com o suporte, a ajuda foi zero, por mais que minha conta não tenha tanto "valor" ainda sim tem meu fortnite, tem minha conta do minecraft com skin limitada do evento do mcdonald's
recebi o email de resposta do suporte ontem, com frases como "Infelizmente, quando os recursos de segurança são atualizados em uma conta, não podemos ajudar na recuperação de uma conta, pois esses tipos de atualizações e/ou remoção estão completamente fora do controle do atendimento ao cliente."
Estou comentando isso pelo meu total descontetamento com essa empresa pelo fato da incompetência de fazer um sistema de segurança que funcione.