¡Hola a todos!
Hago esta pregunta porque después de dar mil vueltas con diferentes herramientas para gestionar los mensajes de mis clientes, finalmente me pasé a Klienz (la gente de Sekinsoft) y me ha funcionado bastante bien, pero me gustaría saber si alguien más tiene experiencia con ellos o si estoy pasando algo por alto.
Lo que me convenció:
- Logré centralizar WhatsApp e Instagram en un solo lugar (mi equipo ya no se vuelve loco).
- El sistema de pagos recurrentes me quitó un peso de encima con la cobranza.
- Me pareció bastante robusto comparado con otros que se desconectan a cada rato.
Mi duda es: Lo estoy usando sobre todo para ventas, pero sé que tienen una parte de automatización con IA que mencionan que todavía está en desarrollo/pruebas. ¿Alguien ha logrado implementar bots complejos con ellos?
También, si conocen alguna alternativa que maneje igual de bien la omnicanalidad pero que tenga una curva de aprendizaje más suave, me vendría genial leer sus opiniones para comparar.
¡Gracias de antemano!