الدعم الفني ل ستيم رافض يرجع حسابي الى ان اعطيهم الايميل الوهمي الي سويت فيه الحساب برغم الأدلة القاطعه الي قدمتها لهم
السلام عليكم
سويت حساب ستيم ارجنتيني في 2021 ب استعمال ايميل مؤقت temp mail وقعدت سنة استخدمة بشكل طبيعي وكنت اشتري اكواد رصيد من g2a واشحن فيها الحساب
وبعدها يمكن في نهاية 2022 جيت اسوي تسجيل دخول طلب من الكود الي بالايميل!! ما اهتميت وتركت الموضوع
وفي منتصف 2023 كلمت الدعم وبس طلبوني ارسل اكواد الرصيد الي شحنت فيها حسابي علشان اثبت ملكيتي وكانت عندي بس ماسويتها وطنشت بس ارتحت اني اقدر ارجع الحساب
واليوم جيت قلت خلاص راح استرجعه وكلمت الدعم واعطيتهم
اليوزر الي المفروض مالك الحساب هو الي يعرفه، الباسوورد، الاكواد + مع تاريخ استخدام كل واحد باليوم، وصورة صورتها من جوالي داخل الحساب وفيه اليوزر والرصيد
مع كل هذا رفضوا لين اعطيهم ايش اسم الايميل الي مستحيل اتذكره او لسته من الاشياء المقاربة له واعطيتهم اسم الحساب الي اتوقع هو الجزء الاول من الايميل لكن الدومين مستحيييل اعرف لانه عشوائي
احد يعرف حل
احد نظرياتي ان الدعم الفني هنود علشان كذا صار سيء حتى ردودهم ماتطول في ساعتين يردون لكن المرة الاولى قبل ثلاث سنوات قعد يومين ولكن كانوا جداً متعاونين