Buongiorno a r/avvocati.
Ho acquistato due bici online da un noto rivenditore, e sono arrivate in un imballaggio indecente, tanto che il corriere stesso era amareggiato e mi ha accolto con "Guarda come hanno imballato questi animali! Io ho già lasciato una nota, vedi tu se vuoi ritirare... fatti subito un po' di foto, e manda immediatamente una mail". Una delle due con scatola completamente aperta, dato che era tenuta chiusa da qualche graffetta, come si vedere in foto. Inoltre, dentro questa scatola di carta velina, le bici avevano semplicemente un pezzo di cartone arrotolato sulla parte bassa della canna, un altro pezzo di cartone intorno al disco del freno posteriore, E STOP.
La bici che è arrivata nella scatola aperta ha dei difetti estetici di media entità a mio avviso (foto #2 e #3), dato che lo stato protettivo esterno è danneggiato (vernice, e plastica del tubo del freno).
Sinceramente non mi va di farmela cambiare (soprattutto se la spediscono ancora così), perchè la dovrei smontare (dato che ho notato questi difetti a posteriori), aspettare il corriere, rimontare, e tutto, ma mi brucia abbastanza ricevere il bene danneggiato, dopo una spesa non proprio trascurabile.
Posso richiedere una riduzione del prezzo, a mezzo rimborso, o anche buono?